"¡Movemos a Europa!"
Los estudios de mercado en el sector del automóvil constituyen una tarea exigente, de la que nos hacemos cargo total o parcialmente: desde test sobre diseño hasta estudios de utilidad, pasando por encuestas completas sobre un modelo nuevo. Nosotros gestionamos su Car Clinic: reclutamiento de participantes idóneos y entrevistadores experimentados, organización y disposición de la ubicación adecuada, obtención y preparación de los vehículos a valorar. Naturalmente, nunca dejamos de lado servicios adicionales como la interpretación simultánea o un catering de alta calidad.
Hemos convertido la investigación dentro del campo de los automóviles en uno de los puntos centrales de nuestra actividad comercial. LEYHAUSEN dispone de un proprio pabellón para Car Clinics en Francfort del meno y cuenta con un banco de datos propio con más de 200.000 contactos en Alemania, Francia, Gran Bretaña, Italia y España: personas interesadas que ya han participado en estudios de investigación de mercado o a las que les gustaría probar la experiencia.
Gracias a nuestra red global de socios colaboradores en el sector de automoción, estamos en situación de ofrecerle para sus proyectos todos los servicios también a nivel internacional con una calidad homogénea a través de nuestra coordinación y organización centralizadas, teniendo siempre en cuenta los aspectos específicos de las distintas culturas y mentalidades nacionales.
- Car Clinics
- Fly In y Fly Outs
- discusiones de grupo
- entrevistas CAPI
- entrevistas CATI
- entrevistas cara a cara (B2B, internas)
- entrevistas en profundidad
- Mystery Shopping (compra simulada)
- encuestas de satisfacción del cliente
- test de conducción
- entrevistadores con una formación especial y largos años de experiencia en reclutamiento y realización de Clinics y Fly outs/ins
- supervisores de gran resistencia y competencia en el área de recepción
- directores de proyecto con gran experiencia en organización e implementación
- experimentada gestión de la logística
- organización y gestión especializada de Fly outs/ins
- nuestro equipo piensa y se organiza siempre sobre la base de una orientación hacia el cliente
- orientación hacia el servicio por lo que respecta a la gestión y el apoyo a los participantes en los test
- equipo experimentado y de diversa especialización para la realización de Mystery Shopping (compra simulada)
- amplia nómina de entrevistadores que garantiza una cobertura tanto nacional como internacional para la realización de estudios de campo, como p. ej. entrevistas a nivel interno
En colaboración con distintos institutos hemos realizado test para las siguientes marcas:
- Alfa Romeo
- Audi
- BMW
- Chrysler
- Citroen
- FIAT
- Ford
- Harley Davidson
- Honda
- Hyundai
- Jaguar
- Kawasaki
- Kia
- Land Rover
- Lexus
- MAN
- Mazda
- Mercedes Benz
- MG
- Nissan
- Peugeot
- Piaggio
- Renault
- Rover
- Scania
- Skoda
- Smart
- Suzuki
- Toyota
- VW
En el sector de la automoción seguimos estas estrategias de reclutamiento:
- reclutamientos en la calle:
- mediante equipos móviles de reclutamiento
- mediante folletos
- reclutamientos centralizados por teléfono por medio de
- direcciones de la base de datos propia
- direcciones compradas
- direcciones facilitadas por los clientes
- indicadores de cuotas
Los reclutamientos son realizados y registrados por equipos con una formación especial en el ámbito de la automoción:
- Car Clincs y Clinics de vehículos de transporte de mercancías tanto ligeros como pesados y de motocicletas
- discusiones de grupo y entrevistas individuales
- talleres
- Fly ins y Fly outs
- tanto propietarios particulares como empresas (administradores de flotas, etc.)
- test de conducción
General/Estudios plurinacionales
- Michele Lillo
Phone: +49 (0)214 8334-113
Fax: +49 (0)214 8334-250
E-Mail: M.Lillo@leyhausen.com - Barbara Peters
Phone: +49 (0)214 8334-320
Fax: +49 (0)214 8334-250
E-Mail: b.peters@leyhausen.com - Jens Hoffmann
Phone: +49 (0)214 8334-324
Fax: +49 (0)214 8334-250
E-Mail: J.Hoffmann@leyhausen.com - Michael Leyhausen
Phone: +49(0)214 8334-102
Fax: +49(0)214 8334-250
E-Mail: m.leyhausen@leyhausen.com
